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唐永明“零距離”接訪群眾
時間:2015年02月10日    信息來源:本站原創    點擊:
唐永明“零距離”接訪群眾   
唐永明“零距離”接訪群眾
    本網訊(記者 石磊)2月10日,縣人大常委會主任唐永明就農民工工資等問題“零距離”接待來訪群眾。在縣信訪接待室,面對來訪人員,唐永明十分熱情,在送上一杯暖手的熱茶后,一句句關切的“您好”“有什么問題我可以幫你”等言語,讓來訪群眾倍感溫暖。
  在接訪中,唐永明認真查閱了來訪群眾遞交的相關資料,親切詢問細節,仔細記錄群眾反映的每一個訴求,并和信訪室的負責同志進行研究探討。問題涉及到哪個部門,他就讓在場的主要負責人作出解釋,能現場解決的,立即現場解決,不能現場解決的,就限期解決。對無政策和法律依據且時間跨度長、人事變革大的歷史遺留問題,唐永明和有關部門負責同志敞開心扉,真心誠懇地為群眾釋疑解惑,來訪群眾的一件件難心事在入情入理的說明中化解,一個個“疙瘩”在和風細雨的言語中消融。
唐永明“零距離”接訪群眾
唐永明現場打電話協調
  唐永明囑咐信訪部門,要堅持依法原則向來訪群眾宣傳相關政策,促進問題解決和矛盾化解;要充分尊重群眾表達訴求的權利,注重實事求是、因“事”制宜,把解決實際問題和思想溝通、情緒疏導結合起來,綜合運用行政、法律、經濟和政治思想教育等各種方法,疏導群眾情緒,化解社會矛盾,著力解決群眾反映的信訪突出問題;要從直接關系群眾切身利益的事情做起,高度重視并全力解決群眾生活中的實際困難,用服務群眾、解決問題的實際行動,將矛盾化解在基層。
(作者:石磊 編輯:stwlxz)
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